稼いでいくために必要な3つの「人間力」その②人の繋がりをちゃんと意識しましょう

起業一年生サポーターの田口真吾です！ 

前回に引き続き、
ビジネスで稼いでいくために必要な「人間力」のお話です。

多くの方がここで立ち止まってしまいます。
※ここから先を読まれる方は、
絶対に以下の言葉を言わないということを約束してください。
禁止ワード「それはわかってるんですけど…」

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では、２つ目の人間力がなにか。それは、

「決断力」です。 

この地球に生まれ立ったときから、我々の人生は常に決断の連続です。
この「決断」を意識して常に物事を考えていますか？ 😊

物事に対してハッキリしない姿勢を取った場合に、
答えを先送りにする事で物事が停滞し、自分の成長も妨げてしまいます。
そういった自己の成長という面でも「決断力」を持つことはとても大切なことです。 

が、このような一般的な見解は、既に書籍や動画など、
世の中に出回っているものが沢山あるのでそちらを見て頂ければと思います。 

今回は、これとは少し違った視点でお話しようと思います。 

さて、「決断力」が無いと非常に大変な事態を招いてしまいます。 

どうなるかというと、

「他人に迷惑をかけてしまう」のです。 

「決断は自分個人の問題で、他人には関係無いのでは？？」
と思う人もいるかも知れないので、例を挙げて説明して行きたいと思います。 

例えば、
あなたがダイエットしたいと思ってライザップに見学に行ったとします。 

相談の後、いろいろなプランを提案されて、
「入会されますか？」と決断を迫られたときに、
「うーん、どうしようかな…」となって、
キッパリ決めることが出来ず「考えます」と答えたとします。

これってよくある問答だと思いますが、
こういった態度は提案した側からすると　
「この人はここに一体何をしに来たのだろう？」　
「考えてから来ればいいのに」という風に映ります。 

冷静に考えて、ライザップのトレーナーさんの時間を奪っているだけ
になっていることに気づきませんか？？

ダイエットしたいという思いを持って見学に来たのにも関わらず、
やる、やらないを決められず、「考えます」という第三の選択肢を自ら作り、
それを答えにする。 

さらに「何について考えるのですか？」と突っ込んで聞かれたとして、
その点にも明白な答えを示せず、曖昧な返答をする… 

この時に何が起こっているか、おわかりでしょうか？ 

どっち付かずな態度を取って、決断をしないことによって相手の時間を奪い、
浪費させ相手に迷惑をかけてしまっているのです。 

また、プランが合わない、料金が思った以上に高かった、
お店の雰囲気が気に入らなかった等、ちゃんと理由があるのに、
それを言いにくいと感じて言えずに変に気を遣って「考える」
と答えたのならば、それも辞めておいたほうが良いでしょう。
（決断の場面で社交辞令はNGと心得ましょう❗）

お客様側がその商品を買うための「答え」がほしいのと同じく、
販売者側も、お客様がその選択をした「答え」がほしいのです。

お客様の声は、イエスでもノーでもそれは改善や今後の対応に
反映させていくことができますが、
「考えます」といって決断しないことを決断することだけは、
誰にもなんにも与えていません。

このように”考える”という曖昧な返答をする決断できない人に付き合うことは、
売り手側からすると、 時間の無駄になってしまうのです。

さて、ではなぜ決断ができないのか？

その理由は明確に存在しています。

変わりたいと言う気持ちがあるのにも関わらず、
いつまで経ってもそれを実現できないのは、
人の話を聞くばかりで”やる”か”やらない”かの決断を先送りにし続け、
人生を間延びさせているからです。  

そしてそれは、

「人と話す」事に「覚悟」を持っていないからです。 

たとえコンビニアルバイトであろうが、どこかの国の大統領であろうが、
その人にはその人の人生があり、そしてそこに関わる周りの人達がいます。

”バタフライ効果”と言う言葉はご存知でしょうか？
蝶々が一回羽ばたいた。
そんなとても小さなことがいろんな事象に波及していき、
この世のあらゆる物に影響を与えてしまう現象のことなのですが、
これを先程の話に当てはめてみます。 

もしも、３０分話を聞いてキッパリとスピーディーに決断し、
商談をまとめられたなら、相手の人は早く帰宅出来るようになり、
帰りにデパートに寄り道し、子供にプレゼントを買って帰り、
その後、家族と沢山の楽しい時間を持つことができたかも知れません。
しかし、実際には２時間の商談の後あなたは決断ができなかった。 

ここでバタフライ効果が及ぶ範囲に目を向けると、
この一時間半の時間の浪費によって、相手の時間のみならず、
その人の大切な人の楽しい時間まで奪います。

このように、たとえ1対1で話すとしても、その背景には
色んな人達がつながっているということを意識するようにしましょう❗

それはもちろん、相手だけではなく、自分にとってもです😌

決断力を磨くためには、以下のことを心がけるといいです！

①人と話すときは、たとえ毎日会う人であろうが、
「一期一会」だと思うこと。

②話を聞く前に必ず自分自身の状況判断をし、
決断出来ない状況にある時にはむやみに人の話は聞かないようにする。 

③常にYESかNOで答えられるようにする。 

ちなみにぼくは、アンケート用紙にある「どちらかといえばそう思う」「どちらでもない」などという曖昧な回答に丸をつけたことは一度たりともないです笑

”YES”か”NO”の決断をスピーディーかつ無意識レベルで出来るように、
繰返しトレーニングして自分の体に落とし込んで行きましょう。 

”決断力の無さは、広範囲の他人に迷惑をかける事になる” 

今日からこの意識をちゃんと持つようにしましょう。

人生は決断の連続です。 

決断しなければ前には進めません。即座にキッパリと決められる「決断力」を
しっかりと身に着けて行きましょう❗❗

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